Hilton Inn | Cidade Jardim

Ambiente bom, localização perfeita, alguns detalhes de Manutenção que precisa de ajuste Positive: Flat dentro de Hotel super bem localizado, cama confortável porém com algo estranho nela, limpeza do quarto boa, ar condicionado bom tbm. Travesseiros bem fofinhos. Negative: Alguns detalhes que pecam de manutenção: porta do banheiro estava quebrada então com dificuldade em fechar, secador de cabelo solto da parede, tampa do vaso com um pedaço quebrado, janela do quarto não trancava (então não protegia do som da rua por ser vidro duplo, ficava abertinho). A cama parecia estar quebrada ou de alguma forma instável no lado esquerdo, fazia um barulho diferente e parecia que tinha uma "rampa" no colchão. E o quarto só tinha um lixinho de banheiro, falta uma lixeira no quarto para outros lixos. O chuveiro tinha algo de errado tbm pq esquentava e esfriava e esquentava muito e esfriava...

Positive: Tudo Negative: Temperatura da água do chuveiro ficar se alterando bruscamente sozinha

Acolhedora Positive: Localização Negative: Televisão defasada, aconselho a substituição por uma smart, proporcionando outras escolhas e streams

Sem grandes pontos positivos ou negativos. Positive: Localização muito boa, equipe do hotel bastante atenciosa também. Negative: Cama é um pouco desconfortável e tive um problema de comunicação com o anfitrião na chegada quando perguntei se seria possível antecipar o checkin. Recebi uma resposta dizendo que poderia retirar as chaves na recepção e quando cheguei na recepção o quarto não estava liberado. Mais tarde recebi uma mensagem dizendo que seria avisada quando o quarto estivesse pronto e acabei esperando até o horário normal do checkin sem receber confirmação.

Razoável Positive: Local e café da manhã Negative: Limpeza necessita melhor cuidado